О компании

«ДА-ТРАНС» — современная транспортная компания, специализирующаяся на перевозке грузов в B2B-сегменте по всей территории России и СНГ. За 10 лет работы на рынке грузоперевозок наш штат вырос в восемь раз: три отдела по транспортной логистике, отдел контроля качества, транспортный отдел, отдел маркетинга и рекламы, открыты представительства в 30 субъектах РФ.

Обучение персонала

обучение персонала  в компании ДА-ТРАНС

В компании организован процесс обучения по подготовке менеджеров и водителей, действует обязательная аттестация сотрудников. Наши специалисты постоянно проходят курсы по повышению квалификации и бизнес-тренинги. Только 1 из 30 претендентов проходит отбор на должность специалиста по автоперевозкам. Весь процесс обучения происходит под руководством наставника. По итогам обучения принимается решение о переводе сотрудника из категории «УЧЕНИК» в категорию «СПЕЦИАЛИСТ». При этом в целях улучшения сервиса ведется постоянный контроль качества работы с клиентами как новобранцев, так и опытных специалистов.

Профессионализм – прежде всего

Мы ценим наших клиентов и стараемся максимально лояльно подходить к каждой ситуации – необходимо ли перевезти груз в выходные (праздничные) дни или осуществить погрузку/выгрузку в ночное время суток. Персональный менеджер будет на связи 24 часа в сутки 7 дней в неделю.

Как работают наши специалисты:

spezialist-datrans
Расчет стоимости и подбор автотраспорта

С момента обращения клиента в компанию за ним закрепляется персональный специалист, который подбирает транспорт и производит расчет стоимости грузоперевозки.

Подготовка договора

Наш юрист подготавливает договор на грузоперевозку. После подписания договора мы страхуем груз. Грузы стоимостью до 1 500 000 рублей компания страхует в ПОДАРОК.

Подача машины на погрузку

В назначенное время на погрузку подается транспорт. И, начиная с этого момента, персональный менеджер будет оповещать Вас о местонахождении груза в пути.

Доставка груза адресату

Ура! Груз благополучно доставлен адресату в срок. С нашими клиентами мы работаем как по предварительной заявке, так и в срочном порядке.

ura-datrans

Принципы работы «ДА-ТРАНС»:

  • Системность в решении вопросов по обслуживанию клиентов
  • Постоянное повышение квалификации сотрудников
  • Единый стандарт качества обслуживания наших клиентов
  • Внедрение современных инструментов на всех этапах: обучение сотрудников, автомобильная техника, телефония.

Высокая работоспособность каждого члена команды и вовлеченность в процесс развития компании – вот основа качественного сервиса «ДА-ТРАНС». Наши специалисты готовы оказать консультацию по всем вопросам грузоперевозки. И не важно, хотите ли Вы узнать расстояние от пункта А до пункта Б или правила перевозки негабаритных грузов, Вы получите максимально полную информацию.

Ежегодно мы осуществляем свыше 10 000 рейсов. Так, за 2015 годы было произведено 12 800 рейсов, перевезено 146 240 тонн грузов и пройдено 16 260 000 км.

Самое приятное в нашей работе – помогать клиентам. И не важно, обращаются они к нам за помощью в грузоперевозке крупной партии груза или личных вещей – ДЛЯ НАС ВАЖЕН КАЖДЫЙ!

Отзывы наших партнеров можно посмотреть тут.

Расчет стоимости перевозки в любой город России можно заказать по телефону

8 (495) 255-24-94

8 (800) 775-68-97

(Бесплатный по России)